人机之间信息交互的有效性主要取决于交互技术。好的交互主要包括两方面:
(1)时效性。如今生活节奏的加快,人们更注重时效性,在人机交互过程中,如果交互不及时,浏览者就会厌烦甚至放弃浏览该信息,有网络调查研究表明,用户打开网页等待的时间最长为五秒,如果五秒之后没有任何的反馈信息,用户一般会放弃该网页的操作。所以,在进行网页界面设计时,要考虑到受众的心理,在提高交互速度的同时,也要为用户在等待交互过程中提供相关的信息,减少用户的疑惑以及焦虑。比如在用户等待操作时的,提供操作成功与否的信息或是提供操作成功的数据量和剩余所需等待的时间等。
(2)直观性。简单直观的交互能帮助用户快速完成任务,繁琐的交互会增加用户操作和思考的时间,也会引起用户心理上的厌倦。在进行交互设计时,反馈回来的信息要直接明了,因为在操作过程中用户都喜欢被告诉怎么做,而不喜欢去思考如何做。同时,交互设计要减少干扰,让用户的操作能更顺畅。