一旦所有利益相关者都认同了Web基础架构的自动化过程和流程，选择工具就变得很简单了。由于所有利益相关者都已经讨论过自动化在组织中的实现形式，因此确定需要使用哪些软件才可以实现预期结果就不难了。
可以考虑的配置管理和分配框架有很多。在分析这些解决方案时，我认为所有网站都可以采用相同的实践方法。软件更新快，而且通常开源软件(或者基于开源技术的软件)会存在很长的时间。我们不应该陷入各种配置管理和分配框架的“品牌”泥潭中，而应该专注于确定自动化系统的需求，然后决定当商业或开源解决方案无法满足需求时，是否应该自行开发一个系统。
在选择配置管理或分配框架时，应该考虑下面这些问题。
它基于开源软件还是封闭系统?(如果这家公司被收购或停止运营，会出现什么后果?)
它是否有审计和报表功能?
它是否允许在不真正执行的前提下模拟对环境的修改?
它是否保存修订历史和将修改回滚到前一个备份点?
工程人员用它来提升生产力有多大难度?
它支持多少个系统?
完成的修改会出现哪些冲突?
开发和运维人员是否都可以快速学会使用它?