测试web应用程序不仅要测试网站本身，还需要检查网站各个层次的应用程序指标。这就像建造一架飞机:飞机的每一个部件都必须经过安全性设计和测试，只有各个子系统完成了开发并通过测试，它们才可以组装到最终产品上，进行飞行测试。对于这样一个复杂的系统，我们必须先保证各个部件的可靠性，然后才能假定最终成品有可能符合要求网站也类似。它也由各种组件和子系统构成，如网络、数据库、应用逻辑和前端，它们分布在各个层上，甚至每一层还可能有多个交互系统。通常，测试一个网站需要经过下面几个步骤:
(1)确定需要测试的部分。例如，测试哪一层方；
(2)确定业务部门和技术团队各自关注的指标，然后开始测试。
(3)为各个层实现不同、独立的测试技术(4)对整个网站执行整体测试。
当网站出现错误或性能问题时，遵循这些测试步骤，更容易定位问题。
这听起来似乎很简单，但是需要先知道测试什么，然后才能实现所需要的测试技术。这就要求理解业务的本质及最重要的指标，然后再创建安排测试，以及分配测试资源。我们必须考虑哪些测试用例能够在最短的时间里获得最大的价值。理想情况下，所有软件都必须经过测试，但测试软件的每个部分是不现实的。我们测试的目标是希望改进软件，如果盲目地测试所有方面，显然很浪费时间和金钱，而且适得其反。
更好的做法是，逐层检査各个测试阶段和周期的历史数据。此外从最终用户的角度来查看整个网站(包括所有层)，这样对于用户将来可能遇到的问题，可以减少判别时间。
软件执行某个特定功能的预期结果或可接受标准来编写软件和单元测试。自这种方法出现之后，Web软件测试发生了显著变化，但我们还有许多不同功能和用途的Web测试方法。下面，我将概括介绍这些测试方法，以及如何使用它们得到各种不同的结果。