建站者在过程中需要站在用户的角度去考虑网站的信任体验,如何增加信任体验,延长用户浏览网站的时间,重在细节斟酌,强调稳定性,小编今天给大家总结一下:
1、友情链接:用户对网站信任的判断不仅建立在对网站设计的和功能体验的基础上,而且还有一个对同类或者其他相关网站的评估上。优质的友情链接有助于提升网站的权重。
2、底部信息:网站底部信息内容是网站中每个页面都共同的内容,底部信息为浏览者提供了很多建立信任体验的内容,例如网站的建立时间、是否备案、是否经营性网站、是否有网警标示、隐私声明、网站的归属关系(如:xx旗下的网站)这部分是细节的内容,都会成为一个正规网站的标准化。
3、关于我们:这是一个用户了解网站背景最直接途径。也是网站经营者展示自己做事态度和风格的一个途径。网站经营者必须原创一个自我介绍的内容,并对页面内容做特色规划和设计。
4、联系方式:全面、详细的联系方式及联系人,比较容易给浏览者建立踏实,详细的单位联系方式能增加流量用户的信任值。
5、帮助中心:网站技术日新月异,而浏览者对网站的了解程度不同,所以设置一个内容翔实的帮助中心,或者FAQ栏目是非常必要的。千万别想当然的认为浏览者对新东西一看就会,新东西总会有出问题的时候。此外,帮助中心的功能和内容丰富程度也是网站客户服务意识的一种体现,值得重视。
6、网站备案:备案是最基本也是必须的一道程序,有了这个,才能证明我们网站是的合法的。网站的备案众多,不同的网站,需要的备案也各不相同,经营者需要一一查看并进行申请,越完善的备案,越能杜绝意外的发生;
7、内容格式:内容的规范程度也是网站建立信任体验的重要方面,主要体现在资讯类内容标准化展现上。一方面每条信息是否包含了来源、作者、编辑、发布时间、还有点击量和评论。全面的辅助信息能提高该信息的可信度和权威性,进而提升网站的可信度。现在会把这几点完全列出来的网站越来越少了,原因很多,但建议重视并完善;对于点击量,设置一些数值,营造气氛;热门的资讯,可以用些马甲评论一下。另一方面就是个性化细节,例如设置页面颜色、设置字体大小、点击直接发送到邮箱,复制页面地址等,这些也是影响用户体验的重要方面。
8、内容订阅:增加浏览设置、订阅功能,不仅仅是为了提高用户的黏度,推动用户再次访问,而且也是大型网站和正规网站的重要标示。
9、网站地图:一定要做个网站地图,一方面搜索引擎容易抓取到网站信息,而且浏览者使用起来也会很快了解到整站架构,又是细节,但很重要。
10、加入收藏:“加入收藏”和“设为首页”是传统网站设计中必有的功能,但现在,“设为首页”的意义基本没有了,而加入收藏还相当重要的,一般是在网站的右上方,最好将加入收藏的位置放在最前面,用醒目的颜色标注。
11、论坛人气:网站如果有论坛,那么一定要营造人气很旺的氛围,多挂几个在线用户,设置多些热点内容,不然,浏览者很容易直接就把整个网站否定掉了。因此,要么不做,做了,就要将人气带上去,哪怕用“马甲”每天狂灌水。
除了优质的网站内容外,更多时候要从布局分布上考虑,做出来的网站才能得到更多人一而再再而三地访问。