首先,中国企业海外网站跨文化适应的程度有限,成功进行海外网站跨文化适应的中国企业不到半数,大多企业在个人主义、和谐主义等维度未进行充分有效的文化调整。而以往研究通过大量实证调研表明企业网站本土化程度直接影响用户对网站的认可度和企业形象的沟通效果。
不同国家的网络用户偏好满足自身文化需求的网站环境。以美国为代表的西方国家个人主义文化特征突出,中国企业海外网站需要考虑针对这一文化特质进行相应文化调整以满足用户文化期待。另外,西方和谐主义文化维度对环境保护信息的展现与强调也值得中国企业在海外传播中充分重视。
环境保护是企业社会责任的一项重要内容,由于目前全社会对环保问题格外关注,企业越来越重视在其网站上凸现环保信息以塑造企业形象、提高企业竞争力。而中国企业海外网站在此类社会责任信息披露上尚处于尝试和摸索阶段,相关信息的数量和强调程度非常有限。为建立更积极的企业形象,中国企业海外网站应有意识地针对此文化维度进行适应性调整。