旅游电子商务20世纪末才开始在我国出现,起步较晚。但自从在2001年,旅游电子商务发展出现了小高峰后,我国的旅游电子商务就发展迅速,在旅游行业发挥着越来越重要的作用。
在旅游行业的交易中,电子旅游商务就占了一半,其发展态势极其迅速。与此同时,电子旅游商务的弊端也相继出现显。例如,大多数旅行电子商务平台仍然专注于集中旅行信息以及发布相关旅行资讯,而忽略消费者的真正需求,并不能很好地与市场结合。
再者,在行业人才培养方面,旅游电子商务也做得不够到位。此外,由于旅游电子商务产业飞速发展,各种各样的旅游网站也相继出现,甚至登记注册的旅游网站就高达6000多个。其中,这些网站又分为在线旅游交易平台和在线旅游营销平台两大类。但这些旅游网站的质量参差不齐,真正能够切合市场、可持续发展的网站并不常见。